Mentions légales
1. Informations sur le site
Nom du site : Terynsylor
Site web : terynsylor.com
Le site propose à la vente des meubles de salon, des meubles de chambre ainsi que des articles pour la maison, à destination des consommateurs en France.
Zone de livraison : France entière.
2. Coordonnées
Pour toute question concernant le site, une commande ou un achat, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
E-mail : client@terynsylor.com
Téléphone : +81 254-72-6381
Adresse : 1-18 Senami-Nakamachi, Murakami, Niigata, 958-0024, Japon
Horaires du service client : Lundi–Vendredi, 09:00–17:00
Nous vous recommandons de privilégier l’e-mail pour les demandes nécessitant la consultation d’informations relatives à une commande.
3. Activité et services
Le site permet aux consommateurs de consulter et d’acheter des meubles de salon, des meubles de chambre et des articles pour la maison.
Les informations relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux annulations sont présentées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.
Ces documents doivent être consultés en fonction de la nature de votre demande.
4. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, éléments graphiques, présentations, éléments visuels, nom du site et structure des pages, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, de ces contenus sans autorisation appropriée peut être interdite par la réglementation applicable.
L’utilisation des contenus du site à des fins commerciales ou leur reproduction sur un autre support ne doit pas être effectuée sans disposer des droits ou autorisations nécessaires.
5. Contenu du site et informations produits
Nous nous efforçons de présenter sur le site des informations claires et aussi précises que possible concernant les produits proposés à la vente.
Les photographies et représentations visuelles peuvent toutefois présenter des différences raisonnables avec le produit reçu, notamment en fonction de l’affichage de l’écran, du navigateur, des conditions de prise de vue ou de la perception visuelle.
Ces différences ne limitent pas les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions légales applicables, notamment lorsque celles-ci concernent la conformité du produit ou les garanties légales.
6. Disponibilité du site et responsabilité
Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de permettre l'accès au site et le fonctionnement normal de ses services.
Toutefois, l'accès au site peut être temporairement affecté par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles qu'une interruption du réseau, un problème technique, une opération de maintenance ou une défaillance affectant les infrastructures nécessaires au fonctionnement du site.
Les informations et contenus disponibles sur le site peuvent également être amenés à évoluer afin de tenir compte des besoins du service.
Aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de limiter les droits impératifs dont les consommateurs disposent en vertu de la réglementation applicable.
7. Liens vers des sites tiers
Le site peut, le cas échéant, contenir des liens renvoyant vers des sites ou ressources externes.
Nous ne contrôlons pas nécessairement le contenu, la disponibilité ou les pratiques de protection des données de ces sites tiers. Leur consultation peut donc être soumise à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
La présence éventuelle d'un lien externe ne signifie pas que nous approuvons ou garantissons le contenu ou les services proposés sur le site concerné.
8. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles susceptibles d'être collectées lors de l'utilisation du site ou dans le cadre d'une commande est présenté dans notre Politique de confidentialité et de protection des données.
Cette politique explique notamment les catégories de données susceptibles d'être traitées, les finalités du traitement, les bases légales applicables ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.
Le site peut également utiliser des cookies et des technologies similaires. Les informations relatives à leur utilisation, à leur gestion et au consentement lorsqu'il est requis sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.
9. Droits des consommateurs
Les présentes mentions légales ne portent pas atteinte aux droits impératifs reconnus aux consommateurs par le droit applicable.
Selon la situation, ces droits peuvent notamment concerner la conformité des produits, les garanties légales, le droit de rétractation, les retours, les remboursements ou l'annulation d'une commande.
Pour connaître les modalités applicables à une commande, nous vous invitons à consulter les politiques correspondantes disponibles sur le site, notamment la politique relative aux retours et remboursements et la politique d'annulation des commandes.
10. Droit applicable et règlement des litiges
Les activités et services proposés sur le site sont soumis aux règles de droit applicables.
Lorsqu'un consommateur situé en France bénéficie de dispositions impératives de protection prévues par le droit français ou le droit de l'Union européenne, ces dispositions demeurent applicables dans les conditions prévues par la réglementation.
En cas de difficulté ou de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de permettre l'examen de votre demande. Les consommateurs conservent également les voies de recours auxquelles ils ont droit en vertu de la réglementation applicable.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant le site, une commande, un paiement, une livraison, un retour, un remboursement ou une annulation, notre service client est disponible aux coordonnées suivantes :
Terynsylor
Site web : terynsylor.com
E-mail : client@terynsylor.com
Téléphone : +81 254-72-6381
Adresse : 1-18 Senami-Nakamachi, Murakami, Niigata, 958-0024, Japon
Horaires : Lundi–Vendredi, 09:00–17:00
Livraison en France entière.